De Amerikaanse multinational DXC Technology, belast met het leveren van IT-diensten en beheer aan grote bedrijven en overheidsentiteiten in Spanje, wordt geconfronteerd met een staking van haar werknemers die een aanzienlijke impact zou kunnen hebben op sleutelsectoren van de Spaanse economie. De werknemers van DXC, die in totaal ongeveer 7.500 bedragen, worden opgeroepen om te staken gedurende zeven strategisch geselecteerde dagen, te beginnen op 21 maart en doorlopend tot 5 juni.
De belangrijkste reden achter dit arbeidsprotest is de eis voor loonsverhogingen van de werknemers, die beweren sinds 2020 17% van hun koopkracht te zijn verloren, wat overeenkomt met twee maanden jaarlijks salaris. Volgens de uitroepende vakbonden, waaronder CGT, CNT, CCOO, CSI, USO, Intersindical-CSC, OSTA en UGT, heeft het bedrijf de afgelopen jaren recordomzetten en winsten geregistreerd, bovendien heeft het meer personeel ingehuurd en bespaard op kantoorgebouw huurkosten dankzij telewerken. Echter, deze voordelen zijn niet weerspiegeld in de salarissen van de werknemers, van wie sommigen hun vergoedingen al meer dan een decennium bevroren hebben zien worden.
De staking bij DXC Technology vormt een serieuze bedreiging voor de bedrijven en entiteiten die afhankelijk zijn van haar IT-diensten. Tot haar belangrijkste klanten behoren bankreuzen zoals ABANCA, EVO Banco en Caixabank, evenals staatsondernemingen zoals Renfe. De spoorwegmaatschappij heeft in 2021 een contract aan DXC toegekend met betrekking tot de online kaartverkoop, waardoor de staking direct invloed zou kunnen hebben op deze dienst in een bijzonder gevoelige periode, die samenvalt met het begin van de Semana Santa.
Maar Renfe is niet de enige entiteit die getroffen zou kunnen worden door de stakingen. Een groot deel van de Spaanse banksector leunt op de diensten van DXC Technology, waardoor de staking technische incidenten en storingen in de werking van geldautomaten in het hele land zou kunnen veroorzaken. Andere bedrijven, zoals het koeriersbedrijf MRW, kunnen ook problemen ervaren met hun webdiensten door een gebrek aan ondersteuning tijdens de protestdagen.
De vakbonden hebben de data van de stakingen zorgvuldig gekozen om hun impact te maximaliseren. De eerste stakingsdagen, 21 en 22 maart, vallen samen met een staking in de banksector en met het begin van de Semana Santa. De volgende protestdagen, 29 en 30 april, zijn bedoeld om processen die veel bedrijven aan het einde van de maand afsluiten, te beïnvloeden. Ten slotte richten de stakingen van 3, 4 en 5 juni zich op het begin van de maand, wanneer er een groter aantal technische ondersteuningsverzoeken is.
De staking bij DXC Technology benadrukt het toenemende belang van de IT-sector voor de werking van grote bedrijven en openbare diensten. In een steeds meer gedigitaliseerde wereld neemt de afhankelijkheid van gespecialiseerde technologiebedrijven toe, wat hun werknemers een aanzienlijke onderhandelingskracht geeft. De door DXC werknemers uitgeroepen stakingen zijn een duidelijk voorbeeld van hoe een arbeidsprotest in deze sector een aanzienlijke impact kan hebben op de economie van een land.
Geconfronteerd met deze situatie staat de Amerikaanse multinational voor de uitdaging om een oplossing te vinden die aan de eisen van haar werknemers voldoet en een langdurige staking vermijdt die haar reputatie en relaties met belangrijke klanten in Spanje ernstig kan schaden. Op hun beurt zullen de getroffen bedrijven en entiteiten zich moeten voorbereiden op mogelijke verstoringen in hun IT-diensten en alternatieven moeten zoeken om de impact van de staking op hun activiteiten te minimaliseren.
Samenvattend vormt de staking van IT’ers bij DXC Technology een ernstige uitdaging voor de Spaanse economie, met potentiële gevolgen voor strategische sectoren zoals bankwezen, transport en openbare diensten. Dit arbeidsconflict toont de noodzaak aan dat technologiebedrijven het werk van hun werknemers naar waarde schatten en dialoogmechanismen opzetten om protesten te voorkomen die schade kunnen berokkenen aan derden. Alleen zo kan de stabiliteit en het goede functioneren van steeds crucialere IT-diensten voor het dagelijks leven van burgers en bedrijven worden gegarandeerd.
via: Xataka en El Comercio.
