De wereldwijde leverancier van technologische oplossingen Arrow Electronics, Inc. kondigt de lancering aan van een initiële versie van ArrowSphere Assistant, een door AI aangedreven cloud business assistant ontworpen om nieuwe zakelijke kansen te detecteren, de efficiëntie te verhogen en nieuwe potentiële inkomsten voor kanaalpartners te ontdekken die hun cloud business beheren via ArrowSphere Cloud.
Aangedreven door Microsoft Azure AI, stroomlijnt ArrowSphere Assistant de workflows, waardoor kanaalpartners sneller geïnformeerde beslissingen kunnen nemen, met behendigheid kunnen handelen en een betere levering van cloudservices aan hun klanten kunnen bieden. Met slechts enkele interacties kunnen gebruikers de belangrijkste gebieden vinden en begrijpen waarop ze zich moeten focussen in hun dagelijkse cloudinteracties. ArrowSphere Assistant helpt bij het genereren van gedetailleerde rapporten, het verkrijgen van aanbevelingen, het creëren van op resultaten gebaseerde communicatie en het omzetten van ongebruikte zakelijke informatie in nieuwe zakelijke kansen en het verminderen van tijdverlies.
“We bieden een tool die de manier waarop onze kanaalpartners hun cloud business en die van hun klanten begrijpen en beheren, kan hermodelleren“, zegt Eric Gourmelen, vicepresident en CTO van ArrowSphere bij Arrow. “ArrowSphere Assistant maakt gebruik van de kracht van generatieve AI-technologie gecombineerd met de solide zakelijke gegevens van ArrowSphere Cloud, om ongeëvenaarde kwaliteit van antwoorden op vragen van partners te bieden.”
ArrowSphere Assistant voorziet kanaalpartners van nauwkeurigere data en visuele ondersteuning op meerdere gebieden, waardoor het beheer van de cloud sneller, beter geïnformeerd en efficiënter wordt op schaal. Dit omvat:
- Zakelijke operaties: maakt het mogelijk nieuwe zakelijke kansen te ontdekken door dagelijkse updates te raadplegen, “hot spots” aan te wijzen waarop extra gefocust kan worden en waar extra efficiëntie in de cloud behaald kan worden.
- Beveiligingsoperaties: in combinatie met het beveiligingsdashboard van ArrowSphere Cloud, kan ArrowSphere Assistant actiegerichte beveiligingsinformatie leveren over beveiligingshoudingen binnen enkele minuten, inclusief aanbevelingen voor correctie.
- Financiële operaties: maakt het mogelijk verbruikscijfers te consolideren, factuurafschriften uit te splitsen en uitgelegde berekeningen te bekijken. ArrowSphere Assistant helpt bij het analyseren van de huidige abonnementsvoorwaarden en eventuele discrepanties, en genereert een duidelijke inkomstenprognose en indien nodig nieuwe aantrekkelijke prijsaanbevelingen.
Arrow heeft nauw samengewerkt met Microsoft om de basistechnologie van het hulpmiddel op schaal aan te passen om de moeilijkste zakelijke uitdagingen aan te pakken waarmee kanaalpartners worden geconfronteerd. Eerste feedback wijst erop dat ArrowSphere Assistant een grote impact zal hebben op de prestaties en winstgevendheid van de partners.
“Arrow blijft haar leiderschap aantonen door innovatieve distributieaanbiedingen te creëren om haar partners te helpen zakelijke uitmuntendheid te bereiken en succes aan hun klanten te leveren“, zegt Nicole Dezen, Chief Partner Officer en CVP bij Microsoft. “De door AI aangedreven assistent in ArrowSphere Cloud is een kantelpunt in het spel voor degenen die cloudservices beheren. Het drijft grote efficiënties en winstgevendheid aan in minuten in plaats van weken of maanden.”
Paul Edwards, directeur van softwarekanalen en ecosystemen bij het wereldwijde marktintelligentiebedrijf IDC, voegt toe: “Het is geweldig om te zien dat een tool als deze wordt aangeboden op een distributieplatform. De functionaliteit is indrukwekkend. Met ArrowSphere Assistant moeten kanaalpartners betere operationele prestaties kunnen herkennen en meer zakelijke kansen kunnen stimuleren.”
