Apple heeft Business Connect gelanceerd, een platform ontworpen zodat bedrijven over de hele wereld, inclusief die zonder fysieke locatie, kunnen beheren hoe hun gegevens en merk worden weergegeven in kern Apple-applicaties zoals Kaarten, Wallet en Mail. Deze tool stelt elk geverifieerd bedrijf in staat om een sterke en toegankelijke merkidentiteit te creëren voor meer dan 1 miljard Apple-gebruikers, hun lokale en globale aanwezigheid versterkend.
David Dorn, senior directeur van Software en Internetdiensten bij Apple, merkte op: “Business Connect stelt bedrijven, ongeacht hun grootte of locatie, in staat om de informatie te beheren die Apple-gebruikers zien in onze dagelijkse apps. Met dit platform bieden we bedrijven een makkelijke en betrouwbare manier om vertrouwen op te bouwen met klanten en hun groei te stimuleren.”
Kernhulpmiddelen om zichtbaarheid en verbinding met klanten te verbeteren
Business Connect liet bedrijven al hun informatieve kaarten op Apple Kaarten aanpassen, inclusief foto’s, logo’s, en hen directe acties zoals bestellingen en reserveringen toe te staan. Met de uitbreiding van functies kunnen nu online en virtuele dienstverlenende bedrijven hun visuele aanwezigheid personaliseren, waardoor ze hun bereik uitbreiden naar nieuwe klanten. Deze optie maakt het mogelijk dat meer bedrijven hun identiteit binnen Apple versterken, een vertrouwensrelatie genereren en directe toegang tot hun klanten hebben.
Nieuwe functies: Branded Mail, Tik om te Betalen en meer
Apple heeft functionaliteiten geïntroduceerd om de visuele identiteit van bedrijven in hun apps te versterken. Branded Mail stelt bedrijven in staat hun naam en logo op te nemen in e-mails die vanuit Mail worden verzonden, waardoor de berichten opvallen en gemakkelijker te herkennen zijn. Deze functie is nu beschikbaar voor aanmelding, en de logo’s zullen nog voor het einde van het jaar beginnen te verschijnen bij gebruikers.
Bovendien kunnen bedrijven nu hun logo op transacties via Tik om te Betalen op de iPhone weergeven, een optie die klanten het merk van het bedrijf laat zien bij het uitvoeren van een betaling, wat bijdraagt aan de veiligheid en het vertrouwen in het proces. In 2024 is Apple van plan een zakelijke beller-ID te introduceren, die de naam en het logo van het bedrijf toont bij binnenkomende oproepen, zakelijke gesprekken duidelijk onderscheidend van ongewenste oproepen.
Vereenvoudigde registratie en gratis merkbeheer
Apple heeft het registratieproces voor Business Connect vereenvoudigd voor alle soorten bedrijven, inclusief online en dienstverlenende bedrijven. Met een Apple ID kunnen bedrijfseigenaren zich inschrijven vanaf een computer en gratis beginnen met het beheren van hun merkprofiel. Apple heeft ook partnerships gesloten met agentschappen zoals DAC Group, Rio SEO, SOCi, Uberall en Yext, zodat bedrijven hun aanwezigheid en beheer op grotere schaal kunnen optimaliseren.
Met Business Connect zet Apple een belangrijke stap voorwaarts in het verbeteren van de zichtbaarheid en het vertrouwen van bedrijven in haar ecosysteem, door merkbeheertools aan te bieden die groei en interactie met miljoenen gebruikers vergemakkelijken. Dit platform stelt bedrijven in staat hun identiteit te consolideren en de connectie met hun klanten op een unieke en effectieve manier te versterken.